Ważne: należy dokładnie zapoznać się z niniejszymi warunkami, ponieważ korzystanie z jakichkolwiek USŁUG jest równoznaczne z akceptacją niniejszych warunków i zawarciem wiążącej prawnie umowy. Aby korzystać z jakichkolwiek USŁUG Użytkownik musi zaakceptować niniejsze warunki. Warunki muszą być zaakceptowane zgodnie z treścią, w jakiej są przedstawione.
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG
Niniejszy regulamin (zwany dalej: „Regulaminem”) stanowi wzorzec umowy w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego i został sporządzony na podstawie obowiązujących przepisów prawnych. Przedmiotem Regulaminu jest określenie zasad funkcjonowania i korzystania z Usługi, za pośrednictwem serwisu internetowego znajdującego się pod adresem internetowym https://xls-epp.pl. (dalej „Serwis”).
Właścicielem Serwisu i Usługodawcą w rozumieniu Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 r., Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.) jest INFMOD Łukasz Stanek, ul. Tyniecka 11/5 32-050 Skawina, NIP: 9442239375, REGON: 387833467 (dalej „Usługodawca”).
Niniejszy regulamin określa:
- Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną, na podstawie niniejszego Regulaminu,
- Warunki świadczenia usług objętych Regulaminem,
- Warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług objętych Regulaminem,
- Tryb postępowania reklamacyjnego.
Użyte w niniejszym Regulaminie terminy i zwroty oznaczają:
- Użytkownik– osoba fizyczna, niebędąca konsumentem w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, osoba prawna bądź jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, posiadająca zdolność prawną, która zawarła z Usługodawcą umowę o korzystanie z Usług na podstawie niniejszego Regulaminu.
- Usługa– usługa w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, polegająca na udostępnianiu przez Usługodawcę konwertera – aplikacji dostępnej pod adresem https://xls-epp.pl, która konwertuje pliki według wybranej opcji.
- Umowa – umowa o świadczenie Usługi na warunkach opisanych w niniejszym Regulaminie.
- Regulamin– niniejszy dokument wraz z załącznikami stanowiącymi jego integralną część.
- Okres rozliczeniowy– okres za jaki następuje rozliczenie za korzystanie z usług. Rozpoczyna się w dniu zawarcia Umowy a kończy się po upływie 365 dni licząc od dnia następnego po dniu zawarcia. Istnieje możliwość modyfikacji czasu trwania okresu rozliczeniowego, tylko pod warunkiem każdorazowego zaakceptowania przez Usługodawcę.
- Serwis – serwis internetowy znajdujący się pod adresem internetowym https://xls-epp.pl.
- Do korzystania z Usługi koniecznym jest posiadanie urządzenia z dostępem do sieci Internet, aplikacji służącej do przeglądania zawartości sieci Internet (przeglądarka) oraz konto poczty elektronicznej (email).
- Użytkownik bądź inna osoba odwiedzająca Serwis są zobowiązani zapewnić we własnym zakresie powyższe urządzenie oraz konieczne oprogramowanie.
- Usługodawca świadczy odpłatne Usługi w zakresie udostępniania Użytkownikom możliwości konwertowania plików na konkretny format w zależności od potrzeb Użytkownika.
- Usługi świadczone są poprzez Serwis – https://xls-epp.pl.
- Zakres Usługi uzależniony jest od wybranego przez Użytkownika pakietu cenowego.
- Wysokość abonamentu uzależniona jest od wybranego modułu, na który zamawiana jest Usługa oraz od zakresu Usługi, zgodnie z dostępnymi pakietami cenowymi, opisanymi na https://xls-epp.pl/cennik.
- Abonament nie obejmuje kosztów dostępu do sieci internetowej, które są skalkulowane przez dostawcę Internetu i nie są zależne od Usługodawcy.
- Wszelkie zmiany w wysokości abonamentu zostaną opublikowane w Serwisie najpóźniej w dniu poprzedzającym ich wejście w życie. Zmiany dotyczące usług objętych abonamentem będą obowiązywać aktualnych Użytkowników po upływie ich okresu rozliczeniowego.
- Opłaty za abonament wnoszone są z góry.
- Za dzień zapłaty abonamentu uważa się datę zaksięgowania środków na rachunku bankowym Usługodawcy.
- Kwota abonamentu jest niepodzielna, tzn.:
- Nie można wnieść opłaty za okres krótszy niż długość okresu rozliczeniowego na zamówioną Usługę,
- Rezygnacja z korzystania z Usługi objętej abonamentem przez terminem zakończenia okresu rozliczeniowego, nie pociąga za sobą obowiązku zwrotu kwoty wpłaconej za abonament.
- Opłatę za abonament można dokonać poprzez przelew tradycyjny lub poprzez formularz dostępny na stronie https://xls-epp.pl/kup-dostep/.
1. Po zaksięgowanej wpłacie, klientowi zostanie przesłany (login oraz hasło) na adres e-mail podany przez klienta umożliwiający dostęp do konwertera.
2. Wprowadzone dane w formularzu https://xls-epp.pl/kup-dostep/ są przekazywane do wykonania szybkiej płatności online za pomocą Przelewy24. Jeśli płatność zostanie zaakceptowana przez przelewy24. Dane wprowadzone w formularzu będą wykorzystane do wystawienia faktury.
- 6. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY I ROZPOCZĘCIA ŚWIADCZENIA USŁUG
- Dostęp do Usług odbywa się poprzez stronę internetową https://xls-epp.pl i wymaga uprzedniego zarejestrowania się w Serwisie, zawarcia Umowy oraz opłacenie abonamentu w pełnej wysokości zgodnie z wybranym pakietem cenowym, z zastrzeżeniem ust. 5 poniżej.
- Do zawarcia Umowy niezbędne jest: zapoznanie się i zaakceptowanie w całości Regulaminu poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola, dokonanie rejestracji danych Użytkownika poprzez poprawne wypełnienie formularza rejestracji a następnie potwierdzenie rejestracji przez Usługodawcę na adres e-mail Użytkownika wskazany w formularzu rejestracji.
- Zawarcie pierwszej Umowy następuje w momencie potwierdzenia rejestracji przez Usługodawcę. Zawarcie każdej kolejnej Umowy z Użytkownikiem następuje w momencie zapłaty pełnej opłaty abonamentowej, zgodnie z wybranym pakietem cenowym, w terminie najpóźniej w ostatnim dniu obowiązywania dotychczasowej Umowy w danym okresie rozliczeniowym. Brak zapłaty za abonament w terminie określonym powyżej, powoduje, że kolejna Umowa nie zostanie zawarta, a indywidualny dostęp zostanie zablokowany wraz z zakończeniem dotychczas obowiązującej Umowy.
- 7. WARUNKI KORZYSTANIA Z USŁUG
- Umowa gwarantuje Użytkownikowi możliwość osobistego, niewyłącznego, niepodlegającego cesji oraz niebędącego przedmiotem sublicencji używania jednej kopii Oprogramowania dla osobistych lub komercyjnych potrzeb na jednym komputerze (serwerze) lub jednej stacji roboczej, w okresie trwania abonamentu.
- Usługodawcy przysługują wszelkie, niewymienione wyraźnie w Regulaminie, prawa do Oprogramowania, w szczególności prawo własności Oprogramowania oraz innych praw autorskich do niego, na wszelkich polach eksploatacji. Wszelkie prawa, tytuły do stron internetowych oraz wszystkie informacje udostępniane za pośrednictwem stron internetowych lub Usługi, w tym prawa autorskie i znaki towarowe, są wyłączną własnością Usługodawcy lub jej dostawców danych. Usługodawca posiada wszelkie prawa, w tym prawa do doboru, układu i prezentacji takich informacji na stronach internetowych lub w Usłudze.
- Użytkownik zobowiązuje się nie wykorzystywać, nie powielać, nie przekazywać, nie rozpowszechniać, nie sprzedawać, nie publikować, nie transmitować ani nie rozprowadzać żadnych treści i Usług (lub ich części) w tym również Oprogramowania (lub jego części) w jakikolwiek sposób w celach prywatnych lub komercyjnych, bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.
- Użytkownik zobowiązuje się nie wykorzystywać Usług i nie udzielać informacji udostępnianych za pośrednictwem Usługi w celach niezgodnych z prawem i zobowiązuje się do przestrzegania uzasadnionych żądań Usługodawcy, aby zabezpieczyć odpowiednio prawa Usługodawcy w zakresie informacji udostępnianych za pośrednictwem Usługi.
- Użytkownik ma prawo składać reklamacje w sprawach dotyczących świadczenia Usług na adres poczty elektronicznej kontakt@xls-epp.pl. lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
- Reklamacje rozpatruje Usługodawca.
- Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej następujące dane:
- Oznaczenie Użytkownika (imię, nazwisko, adres, adres poczty elektronicznej, nazwa firmy),
- Przedmiot reklamacji,
- Okoliczności uzasadniające reklamację.
- Usługodawca dołoży starań, aby reklamacje były rozpatrzone w terminie 14 dni od ich otrzymania od Użytkownika. O swojej decyzji zapadłej w wyniku rozpatrzenia reklamacji niezwłocznie zawiadomi Użytkownika za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres poczty elektronicznej podany w reklamacji.
- Mimo, że Usługodawca w racjonalnym zakresie dokłada wszelkich starań, aby zapewnić stałą dostępność Usługi, nie gwarantuje, nie deklaruje ani nie zapewnia, że dostęp Użytkownika do Usługi będzie nieprzerwany i będzie odbywał się bez błędów.
- Usługodawca nie gwarantuje, że Usługa nie spowoduje utraty lub uszkodzenia danych i że będą one wolne od ataków, wirusów, koni trojańskich i innych szkodliwych składników, bądź, że nie narażą użytkownika na zakłócenia, działania hakerów lub inne naruszenia zabezpieczeń.
- Użytkownik powinien każdorazowo przed importem pliku wygenerowanego przez konwerter utworzyć kopię zapasową własnego systemu, aby zapewnić sobie dostępność danych na wypadek utraty lub uszkodzenia.
- 10. WYKLUCZENIE GWARANCJI; OGRANICZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI
- Użytkownik jawnie wyraża zgodę na to, że ponosi całkowite ryzyko związane z korzystaniem lub brakiem możliwości korzystania z Usługi.
- W żadnym przypadku Usługodawca, ani żaden z jego dostawców usług sieciowych, partnerów lub pracowników nie będzie ponosić w stosunku do Użytkownika lub osób trzecich odpowiedzialności z tytułu kosztów lub szkód mających bezpośredni lub pośredni związek z korzystaniem z Oprogramowania lub Usługi, w tym między innymi nie będzie wypłacać odszkodowań rzeczywistych, wypadkowych, skutkowych, nadzwyczajnych, retorsyjnych, specjalnych bądź związanych z utratą zaufania, utratą dochodów, korzyści, możliwości korzystania, utratą danych, wartości firmy lub możliwości handlowych jakiegokolwiek rodzaju, spowodowanych w jakikolwiek sposób działaniami lub roszczeniami wynikającymi z usług świadczonych przez Usługodawcę lub korzystania z oprogramowania.
- Niniejsze ograniczenie odpowiedzialności dotyczy również osób trzecich, z którymi Usługodawca zawrze umowy dotyczące wprowadzania na rynek, prezentacji i/lub dystrybucji Oprogramowania i Usług do użytkowników końcowych i takie osoby trzecie nie będą ani w stosunku do Użytkownika, ani do innych osób trzecich odpowiedzialne za którąkolwiek ze szkód wymienionych powyżej.
- Użytkownik zobowiązuje się naprawić wszelkie szkody oraz przejąć odpowiedzialność w stosunku do Usługodawcy za swoich pracowników, zleceniobiorców, agentów, wspólników, licencjodawców, dostawców i dystrybutorów osób trzecich z tytułu jakichkolwiek szkód, strat i kosztów, łącznie z kosztami prawnymi i wydatków z tytułu pogwałcenia przez nich postanowień Regulaminu i umowy o świadczenie Usługi.
- Użytkownik zobowiązuje się naprawić wszelkie szkody oraz przejąć odpowiedzialność w stosunku do Usługodawcy za szkody wyrządzone osobom trzecim, spowodowane korzystaniem lub używaniem przez Użytkownika Oprogramowania lub Usługi w sposób sprzeczny z Regulaminem lub umową o świadczenie Usługi.
- W przypadku zawinionego przez Usługodawcę braku dostępu Użytkownika do Usługi, Usługodawca zobowiązuje się do przedłużenia okresu dostępu o czas równy przerwie w działaniu.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo wypowiedzenia Umowy ze skutkiem natychmiastowym i zaprzestania przez Użytkownika korzystania z Oprogramowania i Usługi, w jakimkolwiek czasie i z jakiejkolwiek przyczyny lub bez przyczyny.
- W przypadku wypowiedzenia przez Usługodawcę Umowy w sposób, o którym mowa w ust.1 powyżej, Usługodawca dokona zwrotu Użytkownikowi opłaty abonamentowej w wysokości proporcjonalnej do pozostałego niewykorzystanego okresu dostępu do Usługi.
- Użytkownik może wypowiedzieć Umowę w dowolnym czasie. Wypowiedzenie odnosi skutek z chwilą upływu okresu rozliczeniowego, za który uiszczono opłatę abonamentową.
- Wypowiedzenie Umowy przez Użytkownika przed zakończeniem okresu rozliczeniowego, nie uprawnia Użytkownika do ubiegania się o zwrot poniesionych kosztów za niewykorzystany okres dostępu do Usługi.
- Wypowiedzenie Umowy przez którąkolwiek ze stron wymaga formy pisemnej. Wypowiedzenie dokonane za pomocą poczty elektronicznej (na adres Usługodawcy kontakt@xls-epp.pl lub Użytkownika podany przy zawarciu umowy) czyni zadość wymogowi formy pisemnej.
- 12. ZMIANY POSTANOWIEŃ REGULAMINU
- Usługodawcy przysługuje prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.
- W przypadku zmiany Regulaminu, Usługodawca opublikuje te zmiany na stronie https://xls-epp.pl/regulamin i poinformuje o nich Użytkownika.
- Zmiany Regulaminu obowiązują aktualnych Użytkowników począwszy od następnego okresu rozliczeniowego.
- 13. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Wszelkie spory wynikłe w związku ze świadczeniem Usług na podstawie niniejszego regulaminu, będzie rozpoznawał sąd właściwy dla miejsca prowadzenia działalności Usługodawcy.
NINIEJSZYM POTWIERDZAJĄ PAŃSTWO, ŻE ZAPOZNALI SIĘ Z NINIEJSZYM REGULAMINEM I ROZUMIEJĄ JEGO POSTANOWIENIA ORAZ ŻE KORZYSTAJĄC Z USŁUG ORAZ STRONY HTTPS://XLS-EPP.PL AKCEPTUJĄ PAŃSTWO JEGO WARUNKI